Unsere Aufgabe bei Junges-Ich

Wir haben eine klare Mission: Ihnen zu helfen, sich wieder wohl in Ihrer Haut zu fühlen – ohne teure Eingriffe oder komplizierte Verfahren. Jeden Tag arbeiten wir daran, die wirksamsten und zugleich erschwinglichsten Lösungen für Sie zu entwickeln. Weil wir überzeugt sind: Jede Frau verdient es, sich selbstbewusst und schön zu fühlen, ohne dafür ein Vermögen ausgeben zu müssen.

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Häufig gestellte Fragen

Welche Zahlungsarten sind möglich?

Wir bieten folgende Zahlungsarten an:

  • Klarna Rechnung
  • PayPal
  • Visa
  • Mastercard
  • Apple Pay

Bitte beachten Sie, dass wir alle Kreditkartenzahlungen mit 3D Secure (3DS) abwickeln. Dies bedeutet, dass es durch ein Zahlungsauthentifizierungssystem abgewickelt wird, das Sie vor unbefugter Nutzung schützt.

Was ist wenn das Produkt beschädigt bei mir ankommt?

Für Produkte, die beschädigt ankommen oder während des Versands beschädigt werden, kontaktieren Sie uns bitte. In diesen Fällen werden wir uns um die Rückerstattung oder den erneuten Versand Ihres Produktes kümmern. Hierbei kommen keinerlei Zusatzkosten auf Sie zu, und Puppery trägt hierbei die gesamten Kosten.

Um diesen Service in Anspruch zu nehmen, kontaktieren Sie uns bitte spätestens 24 Stunden nach Auslieferung.

Wie lange ist die Lieferzeit?

Wir bearbeiten jede Bestellung innerhalb 24-48h. Danach macht sich ihr Paket so schnell wie möglich auf den Weg zu ihnen.

Gibt es ein Rückgaberecht?

Ja, wir bieten eine 14-tägige Geld-Zurück-Garantie an.

Diese beginnt ab dem Zeitpunkt der Auslieferung der Bestellung.

Beachten Sie jedoch, dass wir lediglich noch nicht in Gebrauch gewesene Produkte zurücknehmen können. Somit darf auch noch kein Tier in Kontakt mit dem Produkt gekommen sein & es muss geruchsneutral sein.

Ist der Versand kostenlos?

Ja, wir bieten einen kostenlosen Versand für alle Bestellungen innerhalb der EU an. Es fallen keine zusätzlichen Kosten an.